Pour les audits et les certifications, il est fondamental de connaître et de caractériser le bâtiment, ses consommations par source d'énergie, les systèmes de consommation et leurs profils d'exploitation. Cela permet de caractériser l'état actuel du bâtiment et sert de point de départ pour l'étude énergétique.

L'étude concilie un plan de rationalisation énergétique, qui vise à identifier des mesures pour améliorer la performance énergétique, minimiser la consommation d'énergie, et par conséquent la facture énergétique (électricité et gaz naturel). Sur cette base, il y aura différentes mesures d'amélioration avec l'analyse technico-économique respective.