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Système de Gestion Intégrée

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES

Selon les termes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) – Règlement (EU) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil – toutes les données personnelles fournies seront sujettes au traitement informatique et seront archivées dans les bases de données de OPERTEC. Ainsi, toutes les données personnelles recueillies seront traitées conformément au dispositif du RGPD, de manière à ce que soit assurée la confidentialité et la sécurité des données personnelles fournies. De sorte que, sauf obligation juridique, ces données ne seront fournies à aucune autre entité.


Sauvegarder vos données personnelles est une question importante et la OPERTEC souhaite que vous vous sentiez en confiance lorsque vous visitez notre site Web. La protection de votre vie privée est fondamentale durant le traitement de vos données personnelles.


L’utilisation du site dépend de votre consentement, sans aucune réserve, condition ou modification. La mise à disposition de vos données personnelles implique la connaissance et l’acceptation des conditions établies ici. Ainsi, en mettant à disposition vos données personnelles, vous autorisez le recueil, l’utilisation et la divulgation de celles-ci entre les entreprises qui font parties de OPERTEC, conformément aux règles définies ici, notamment à ne pas utiliser d’informations relatives aux utilisateurs qui ne les ont pas eux-mêmes fournies, sans leur autorisation, excepté à des fins pour lesquelles elles sont destinées.


Dans le cadre de son activité, la OPERTEC procède au recueil et au traitement de données personnelles notamment nécessaires à la prestation de services et à la réalisation de son activité commerciale. En général, les données personnelles recueillies sont destinées à la gestion de la relation contractuelle, la prestation des services contractés, à l’adaptation des services aux nécessités et aux intérêts du client, à des actions d’information, de marketing entre autres finalités. L’entité responsable pour le recueil et le traitement des données personnelles est l’entreprise de OPERTEC en tant que prestataire de service et qui, selon le contexte, décide quelles sont les données recueillies, les moyens de traitement de données et à quelles finalités elles sont utilisées.


Nos collaborateurs ont l’obligation de respecter la confidentialité et la non-divulgation absolue des données auxquelles ils auront accès, s’engageant à les utiliser à de strictes fins pour lesquelles elles ont été recueillies.


La OPERTEC respecte les meilleures pratiques dans le domaine de la sécurité et de la protection des données personnelles, ayant pour effet en cours des mesures raisonnablement exigibles, conformément aux connaissances techniques actuelles pour éviter la perte, la mauvaise utilisation, l’intrusion illégitime et la soustraction de données personnelles. Toutefois, nous mettons en garde sur le fait qu’aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sûre, ainsi la OPERTEC ne pourra pas garantir que ces données ne soient pas visualisées par des tiers.


La période de temps durant laquelle les données sont stockées et conservées varie en fonction de la finalité pour laquelle l’information est traitée. Dans les cas où il n’existe pas d’exigence légale spécifique, les données seront stockées et conservées pour une période minimum nécessaire aux finalités qui ont motivées leur recueil ou leur traitement ou durant le délai autorisé par la Commission Nationale de Protection des Données.


Conformément au dispositif du Règlement sur la Protection des Données, le titulaire des données personnelles fournies pourra, à n’importe quel moment, exercer son droit d’accès, de rectification et d’annulation de toute donnée personnelle fournie, ce droit pouvant être exercé par le biais de l’email : privacidade@opertec.pt, ou par écrit à l’adresse Praceta Padre Sena de Freitas, 46/52 R/C, 4700-239 Braga.


Tout formulaire de ce site admet l’inscription sur la base de données de OPERTEC selon les principes mentionnés dans ce point.


Politique de Cookies


Les cookies utilisés sur notre site web servent à améliorer la performance et l’expérience de l’utilisateur. Un cookie est un petit fichier texte, enregistré sur votre dispositif, qui sert à recueillir des informations sur celui-ci et sur votre façon de naviguer.


Cette information est utilisée afin d’enregistrer les visites et statistiques sur la navigation des utilisateurs sur notre site web.


Les serveurs n’utilisent pas l’information recueillie dans ces fichiers à des fins commerciales avec des tiers, de même les cookies ne stockent pas de données qui puissent être utilisées à des fins de marketing.


Lorsque vous naviguer sur notre site web, vous consentez à utiliser et à stocker des cookies sur votre dispositif. La plupart des navigateurs accepte automatiquement les cookies. Vous pouvez modifier ces paramètres de manière à ce que votre navigateur n’accepte pas les cookies. Les cookies stockés sur votre dispositif peuvent être éliminés à tout moment.


A quoi servent les cookies?


Les cookies servent à tirer le meilleur parti de nos sites Web. Ils aident à déterminer l’utilité, l’intérêt et le nombre d’utilisation des sites web, permettant une navigation plus rapide et efficace, sans avoir à introduire plusieurs fois les mêmes informations.


Quels types de cookies utilisons-nous?


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Les Cookies Analytiques/ de performance: Ces cookies sont utilisés pour analyser la façon dont les visiteurs utilisent le site Web et évaluer leur performance. Ceci nous permet de fournir une expérience de qualité en personnalisant notre offre et en détectant et corrigeant rapidement les problèmes qui sont identifiés. Ces cookies sont uniquement destinés aux fins de création et d’analyse statistique, les cookies ne recueillent pas de données à caractère personnel.


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Quel type de cookies utilisons-nous?


Permanents – Ce sont les cookies qui sont stockés de façon permanente, pendant une durée variable, au niveau du navigateur (browser) de vos équipements d’accès (PC, mobile e tablette) et qui sont utilisés chaque fois qu’une nouvelle visite est faite à l’un de nos web sites. Ils sont, normalement, utilisés pour diriger la navigation de l’utilisateur en fonction de ses intérêts, nous permettant de fournir un service plus personnalisé.


De Session – Ce sont les cookies temporaires qui demeurent dans les cookies de votre navigateur (browser) jusqu'à ce que vous quittiez le site web. L’information obtenue permet d’identifier les problèmes et fournir une meilleure expérience de navigation


Comment peut-on gérer les cookies?


Certains cookies sont éliminés lorsque vous fermez l’onglet ou le browser (en fonction du navigateur que vous utilisez), certains cookies sont rénovés à chaque visite et certains cookies sont éliminés après un certain temps.


Vous pouvez configurer les dispositifs et les browsers que vous utilisez pour empêcher l’installation de tous ou certains cookies.


La méthode la plus utilisée est la navigation privée.


Informations sur “Naviguer Incognito” et gestion des Cookies dans Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en


Informations sur “Navigation Privée” et gestion des Cookies dans Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences


Informations sur “Navigation Privée” et gestion des Cookies à partir de Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_US


Informations sur “Navigation Privée et gestion des Cookies à partir de Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pt-pt/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies


Vous pouvez également obtenir plus d’information sur la gestion des cookies sur: https://www.aboutcookies.org/how-to-control-cookies/


Pour gérer les cookies dans Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647


Pour gérer les cookies dans Firefox: https://support.mozilla.org/pt-PT/kb/ativar-e-desativar-cookies-que-os-websites-utiliza


Pour gérer les cookies dans Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=pt_PT


Pour gérer les cookies dans Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pt-pt/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies


Pour plus d’information sur comment supprimer les cookies dans d’autres navigateurs: https://www.aboutcookies.org/how-to-delete-cookies/


Notez qu’en bloquant ou en supprimant certains cookies sur ce serveur, il se peut qu’il y ait une perte significative des fonctionnalités disponibles affectant tout ou partie de la navigation sur le site.


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